Pracownicy socjalni świętują
„Jesteście Państwo na pierwszej linii frontu z bezdomnością, ubóstwem chorobą, bezradnością ludzką. Niesienie pomocy potrzebującym wymaga nie tylko doskonałej orientacji w przepisach prawa i możliwościach udzielania wsparcia ze środków publicznych, ale przede wszystkim wrażliwości, a jednocześnie odporności, a także cierpliwości i wielkiej empatii, bez której nie można wykonywać tego szczególnego zawodu" – powiedział Prezydent Krakowa Jacek Majchrowski podczas seminarium organizowanego przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie.
Prezydent podkreślił, że system pomocy społecznej w Krakowie jest rozbudowywany tak, aby wszyscy potrzebujący mogli otrzymać potrzebne wsparcie.
„Jesteście wszędzie tam, gdzie są trudne sytuacje, jesteście na pierwszej linii kontaktu z osobami, które wymagają wsparcia. I za to Państwu w imieniu całego rządu dziękuję" – powiedział Minister Pracy i Polityki Społecznej Władysław Kosiniak – Kamysz. „Nie da się budować zintegrowanego społeczeństwa bez pracowników socjalnych" – dodał Minister.
28 listopada (piątek) w Sali Obrad Rady Miasta Krakowa odbyło się seminarium „Nowoczesna pomoc społeczna – innowacje metodyczne" poświęcone zmieniającemu się obliczu pomocy społecznej. Omówione zostały zagadnienia dotyczące wdrażania innowacyjnych rozwiązań w krakowskim MOPS, dla których inspiracją są doświadczenia płynące z realizacji projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, a także innowacje metodyczne w pracy socjalnej.
W trakcie spotkania Prezydent uhonorował odznakami Honoris Gratia oraz listami gratulacyjnymi zasłużonych pracowników MOPS-u. W związku z przypadającym 21 listopada Dniem Pracownika Socjalnego, Prezydent Jacek Majchrowski złożył życzenia pracownikom socjalnym. Treść listu Prezydenta (pdf)
21 listopada obchodziliśmy Dzień Pracownika Socjalnego. W Krakowie to ważne wydarzenie dla 686 pracowników Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej, ponad 60 organizacji pozarządowych, z którymi MOPS współpracuje oraz 150 placówek, które budują Krakowski System Pomocy Społecznej.
Zawód pracownika socjalnego nieustannie ewoluuje, zmieniając się w odpowiedzi na nowe problemy i wyzwania. Obecnie pracownik socjalny pełni rolę pośrednika, administratora, mediatora, terapeuty, pedagoga, doradcy, rzecznika swojego podopiecznego, organizatora społeczności lokalnej. Najważniejsze w tym zawodzie są profesjonalizm i osobowość. Profesjonalny pracownik socjalny musi posiadać wiedzę z socjologii, pedagogiki, psychologii, podstaw medycyny, prawa, animacji lokalnej, ekonomii i zarządzania. To bardzo duże wyzwanie i aby móc zostać pracownikiem należy ukończyć odpowiednie studia, a potem nieustannie weryfikować swoją wiedzę i umiejętności.
Do zadań pracownika socjalnego należy w szczególności prowadzenie pracy socjalnej. Jej celem jest wywołanie pożądanych zmian, modyfikacja sposobu funkcjonowania osoby, której pomaga i jej otoczenia, wzmacnianie potencjału do przezwyciężenia trudnej sytuacji życiowej i wsparcie w dążeniu do poprawy funkcjonowania.
Najważniejszym narzędziem pracy socjalnej z osobą i rodziną jest kontrakt socjalny, który jest pisemną umową zawartą z osobą ubiegającą się o pomoc. Ustalany jest cel do osiągnięcia i kolejne działania, zmierzające do jego osiągnięcia i poprawy sytuacji życiowej. W 2013 roku realizowanych było 1 668 kontraktów socjalnych.
W MOPS w Krakowie realizowana jest również specjalistyczna praca socjalna, dla rodzin z problemami opiekuńczo wychowawczymi, rodzin, w których występuje problem przemocy, z osobami z zaburzeniami psychicznymi i z bezrobotnymi.
Pracownik socjalny to również organizator społeczności lokalnej. Pomaga budować sieć współpracy pomiędzy instytucjami publicznymi, organizacjami pozarządowymi i mieszkańcami. W efekcie pojawia się oddolne organizowanie inicjatyw samopomocowych. W ten sposób pracownicy socjalni działają w 7 Programach Aktywności Lokalnej.
W 2013 roku w Krakowie pomocą Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej objętych było 20 851 krakowskich rodzin.
