Tarjeta Urbana de Cracovia

La Tarjeta Urbana de Cracovia (Krakowska Karta Miejska) tiene forma de tarjeta con un microchip sin contacto, que lleva los datos del portador y un número único e incambiable. La tarjeta se expide gratuitamente a la hora de la compra del primer bono de transporte público.

Tarjeta Urbana de Cracovia
Foto krakow.pl

La tarjeta urbana “Krakowska Karta Miejska” es un documento nominal. Por tanto efectuando la primera compra es imprescindible presentar algún documento de identidad (en caso de compra de bonos por tarifa reducida es además imprescindible llevar un documento que confirme su título a dicha tarifa). El primer billete puede adquirirse únicamente en el Punto de Venta de Billetes (Punkt Sprzedaży Biletów).

En caso de pérdida o destrucción de la tarjeta KKM por culpa del usuario, éste debe acudir a uno de los Puntos de Venta de Billetes a fin de recibir una copia de su tarjeta junto con el último bono adquirido.

En caso de cambio de datos personales en el grado que exija su modificación también en la tarjeta urbana KKM, o en el carné de la Empresa del Transporte Metropolitano (MPK), el titular debe acudir a uno de los Puntos de Venta de Billetes a fin de actualizar los datos.

Las reclamaciones pueden presentarse por teléfono (12)19-150 (número 24 horas, tarifa según la lista de precios del operador local), o por correo electrónico: reklamacje@kkm.krakow.pl.

Puede recargar su tarjeta urbana KKM en uno de los Puntos de Venta de Billetes o en cualquiera de las Máquinas de venta de KKM.

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Autor de la entrada: MARCIN DROBISZ
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