Muzeum Krakowa wprowadza od 2026 roku nowe zasady sprzedaży biletów do Fabryki Emalia Oskara Schindlera. Zmiany mają na celu zwiększenie dostępności biletów dla turystów oraz wyeliminowanie procederu ich odsprzedaży po zawyżonych cenach.
Jedną z nowości jest wprowadzenie imiennych biletów w sprzedaży internetowej – przy zakupie online konieczne będzie podanie imienia i nazwiska. W przypadku biletów kupowanych bezpośrednio w kasach zasady pozostaną bez zmian, jednak będą one ważne wyłącznie przez 15 minut od momentu zakupu.
Od nowego roku zwiedzający będą mogli skorzystać z nowego biletu łączonego. Przez siedem dni od zakupu bilet do Fabryki Emalia Oskara Schindlera będzie uprawniał także do wejścia do oddziałów „Apteka pod Orłem” oraz „Ulica Pomorska”. Wraz z początkiem stycznia 2026 roku zmienią się również ceny wstępu. Bilet normalny będzie kosztował 60 zł, ulgowy – 40 zł, rodzinny – 120 zł, grupowy normalny – 46 zł, a grupowy ulgowy – 26 zł. Nowe stawki obejmą wejścia od 2 stycznia 2026 roku, a bilety w tych cenach pojawią się w systemie już na początku października 2025 roku.
Szkoły będą mogły nadal rezerwować bilety bezpośrednio w Centrum Obsługi Zwiedzających, kontaktując się mailowo pod adresem info@muzeumkrakowa.pl. Wprowadzono także nowe zasady dotyczące terminów sprzedaży biletów online – będą one dostępne na 90 dni przed planowaną wizytą. Sprzedaż biletów grupowych rozpoczynać się będzie codziennie o godz. 8.00, a indywidualnych – o godz. 9.00.
Zmiany w systemie biletowania mają usprawnić proces zakupu, a także podnieść komfort i bezpieczeństwo zwiedzających jedną z najchętniej odwiedzanych ekspozycji w Krakowie.