Zmiany w funkcjonowaniu punktów obsługi SCT

Liczba osób odwiedzających stacjonarne punkty obsługi Strefy Czystego Transportu systematycznie maleje. Coraz więcej spraw mieszkańcy załatwiają samodzielnie, online. To właśnie ten proces stał się podstawą do uporządkowania sieci punktów i wprowadzenia zmian, które obowiązują od lutego i marca.

Od początku uruchomienia obsługi stacjonarnej w punktach obsłużono blisko 18 tysięcy osób, zaś przez internet złożono blisko 105 tys. wniosków. Obecnie dziennie w punktach stacjonarnych obsługiwanych jest czterokrotnie mniej osób niż na przełomie roku.

Od 1 lutego przestały działać punkty SCT zlokalizowane w Centrum Serenada oraz Galerii Bronowice. Równocześnie zmieniły się zasady funkcjonowania części punktów w Urzędzie Miasta Krakowa – te przy Al. Powstania Warszawskiego 10, ul. Wielickiej 28a oraz na Os. Zgody 2 były czynne tylko do końca lutego, a od 1 marca zostały całkowicie zamknięte.

Trzon obsługi mieszkańców przejęły dwa główne punkty ZDMK:

• przy ul. Centralnej 53, pokój nr 26 – od poniedziałku do piątku w godz. 8.00–15.30
• oraz przy ul. Reymonta 20 – od poniedziałku do wtorku w godz. 10.00–18.00 oraz od środy do piątku w godz. 8.00–16.00.

To właśnie tam dostępna jest obsługa kasowa, a co równie ważne – wnioski rozpatrywane są na miejscu, od ręki. Dzięki temu wiele spraw można zamknąć podczas jednej wizyty, bez oczekiwania na decyzję przesyłaną później.

Bez zmian działa także punkt na terenie P&R Górka Narodowa.