LajkBus zostanie w Krakowie na stałe

Dobiegła końca realizacja współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej projektu pilotażowego, w ramach którego uruchomiona została usługa LajkBus. Ale LajkBus wchodzi w nowy etap – na zlecenie miasta powstaje nowa aplikacja dla pasażerów.

LajkBus to system mikromobilności, który pozwala na zamówienie przejazdu za pomocą specjalnej aplikacji. Pasażerowie mogą wybrać miejsce odbioru i docelową lokalizację spośród wyznaczonych punktów. Dzięki zastosowaniu mniejszych pojazdów możliwe jest kursowanie po ulicach, które są niedostępne dla standardowych autobusów komunikacji miejskiej. Pilotaż obejmował część obszaru Skotnik (Dzielnica VIII Dębniki). Usługa została stworzona przez Kraków w związku z udziałem w projekcie badawczym SUM (Seamless Shared Urban Mobility), realizowanym w ramach programu Horyzont Europa.

Przez półtora roku funkcjonowania LajkBusa z usługi skorzystało ponad 80 tys. pasażerów w ramach około 65 tys. rezerwacji. Obsługujące ją pojazdy przejechały łącznie około 70 tys. km, a średni dystans jednego przejazdu wyniósł około 2,42 km. Około 53 proc. rezerwacji zostało ocenionych przez użytkowników, a średnia ocena wyniosła 4,94/5. Przekazane opinie i zebrane doświadczenia były ważną częścią projektu. Pokazują, że transport na życzenie spotkał się z dużym zainteresowaniem i bardzo dobrym odbiorem przez pasażerów.

Wkrótce na zlecenie miasta firma Citya uruchomi nową aplikację dla pasażerów. Dotychczasowa bowiem została użyczona w ramach projektu, jednak jej administrator nie zapewnia już wsparcia technicznego dla tego rozwiązania. Ze względu na zmianę systemu zarządzającego usługą, rezerwowanie przejazdów na kolejny tydzień jest obecnie niedostępne.

Korzystanie z nowej aplikacji będzie wymagało ponownej rejestracji, ponieważ dotychczasowe konta użytkowników nie zostaną przeniesione do nowego systemu ze względu na obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych (RODO).

Na początku aplikacja będzie oferowała podstawowe funkcje znane z dotychczasowego rozwiązania, jednak jej wygląd ulegnie zmianie. W ramach dalszego rozwoju usługi będą wprowadzane dodatkowe opcje i funkcjonalności.