Urząd Miasta Krakowa został laureatem XX edycji konkursu Polskiej Nagrody Jakości. To prestiżowe wyróżnienie dla organizacji stosujących nowoczesne metody zarządzania. Nagrodę – w imienia Prezydenta Miasta Krakowa odebrała Dyrektor Magistratu Marta Nowak oraz Pełnomocnik Prezydenta Miasta Krakowa ds. Systemu Zarządzania Jakością – Maria Rusowicz. Uroczystość odbyła się 11 listopada na Zamku Królewskim w Warszawie.
Polska Nagroda Jakości została ustanowiona w 1995 roku. Jej zadaniem jest promowanie nowoczesnych metod zarządzania, które pozwalają organizacjom osiągać sukces na rynku krajowym i międzynarodowym. W skład komitetu Polskiej Nagrody Jakości wchodzi 69 członków – wybitni przedstawiciele nauki, biznesu, praktyki i samorządu gospodarczego. Organizatorami konkursu są Krajowa Izba Gospodarcza, Polskie Centrum Badań i Certyfikacji i Klub Polskie Forum ISO 9000. Więcej informacji pod adresem: www.pnj.pl.