W ramach programu „Bezpieczny Kraków” od 12 do 23 lutego, od poniedziałku do piątku, dla dzieci uczących się lub mieszkających w Krakowie, w wieku do 16 lat wydawane są kupony uprawniające do zakupu biletu na 1,5 godzinny pobyt w hali basenowej w cenie 15 zł.
Dzieci do 10 roku życia mogą wejść na halę basenową tylko z pełnoletnim opiekunem. Limit dzienny wynosi 700 kuponów.
Kupony wydawane są w obiekcie, przy windzie, na podstawie ważnej legitymacji szkolnej, a w przypadku dzieci poniżej siódmego roku życia na podstawie ustnego oświadczenia rodzica (rodzic w tej sytuacji zobowiązany jest do poświadczenia swojego miejsca zamieszkania na terenie Krakowa), w godz. od 8.00 do rozładowania kolejki lub do wyczerpania limitu.
Po rozładowaniu kolejki do godz. 10.00, jeżeli zostaną kupony, można je odebrać w Informacji Parku Wodnego na parterze.
W ramach tej puli zabezpieczanych jestcodziennie 50 kuponów dla posiadaczy Krakowskiej Karty Rodzinnej 3+.
Odbiór kuponów rabatowych dla posiadaczy Krakowskiej Karty Rodzinnej 3+ odbywa się w Informacji Parku Wodnego w godzinach 8.00–10.00.
Za każdym razem przedstawiciel rodziny musi posiadać dokument w postaci Kart Rodzinnych wszystkich osób, dla których chce pobrać kupon.