Punkty Obsługi Pasażera – jak uniknąć kolejek?
W związku ze zwiększonym ruchem klientów w Punktach Obsługi Pasażera podpowiadamy, jak można zaoszczędzić czas przy załatwianiu spraw dotyczących biletów komunikacji miejskiej.
Wymiana biletów jednorazowych
Bilety jednorazowe, które utraciły ważność w związku ze zmianą taryfy biletowej, można wymienić przez pół roku – aż do 2 września. Aby uniknąć kolejek, zachęcamy do skorzystania z tej możliwości za kilka tygodni, gdy ruch w punktach obsługi będzie mniejszy.
Karta Krakowska – rozliczenia PIT przez internet
Rozliczenia podatkowe PIT wymagane do przedłużenia ważności Karty Krakowskiej rekomendujemy przesyłać elektronicznie – za pośrednictwem strony internetowej Karty Krakowskiej: www.kk.krakow.pl.
Procedura rozpatrzenia wniosku trwa obecnie ok. 3 dni roboczych. Prosimy o cierpliwość i zapewniamy, że wszystkie prawidłowo złożone wnioski, zawierające potwierdzenie rozliczenia podatku w Krakowie, zostaną rozpatrzone pozytywnie.
Bilety aktywizujące w automatach biletowych
Bilety aktywizujące są już dostępne we wszystkich automatach stacjonarnych. Przypominamy, że bilet ten jest ważny wyłącznie wraz z aktualnym zaświadczeniem o statusie osoby bezrobotnej.
Dziękujemy za wyrozumiałość i zapraszamy do korzystania z dostępnych kanałów obsługi online.
