12 października aplikacja Karty Krakowskiej została wyłączona
Dotychczasowa aplikacja Karty Krakowskiej przestała działać, a mobilna Karta Krakowska jest dostępna w aplikacji mKraków. Jednak wystarczy pobrać bezpłatną aplikację i aktywować w niej usługę, by nadal korzystać z dotychczasowych zniżek i ulg – bez ponownego składania wniosku i zmiany danych do logowania.
Od dzisiaj aplikacja Karty Krakowskiej nie jest już wspierana i została wycofana ze sklepów aplikacyjnych. Nie można w niej kupować biletów komunikacji miejskiej, jednak bilety zakupione wcześniej nadal można okazywać podczas kontroli w pojazdach komunikacji miejskiej.
Do przejścia na nową aplikację nie jest potrzebne ponowne składanie wniosku o Kartę Krakowską. Użytkownicy zachowują swoje dotychczasowe konto, a dane do logowania pozostają bez zmian.
Jak przejść do mKraków?
Proces aktywacji mobilnej Karty Krakowskiej jest prosty:
- Pobierz bezpłatną aplikację mKraków z Google Play lub App Store
- Po uruchomieniu aplikacji wybierz usługę „Karta Krakowska” i kliknij „Aktywuj, by korzystać”
- Wybierz opcję „Aktywuj usługę” i zaloguj się przy użyciu tych samych danych, których używasz obecnie w aplikacji Karty Krakowskiej lub na stronie kk.krakow.pl
- Zaloguj się do aplikacji mKraków i potwierdź numer telefonu oraz numer PESEL
- Wprowadź jednorazowy kod SMS przesłany na wskazany numer telefonu.
Karta Krakowska będzie od razu dostępna w aplikacji mKraków.
Co ważne dla użytkowników Karty Krakowskiej?
Przejście do aplikacji mKraków nie oznacza żadnych zmian w uprawnieniach. Użytkownicy nadal będą mogli korzystać ze zniżek i ulg, w tym ze zniżkowych biletów okresowych komunikacji miejskiej.
Wygaszenie dotychczasowej aplikacji:
- nie oznacza usunięcia konta użytkownika
- nie wymaga ponownego składania wniosku o Kartę Krakowską
- nie wymaga zmiany danych do logowania
- nie wpływa na działanie plastikowych nośników uprawnień Karty Krakowskiej
- nie wpływa na działanie innych mobilnych nośników uprawnień Karty Krakowskiej.
Aplikacja mKraków to nie tylko mobilny nośnik Karty Krakowskiej. Mieszkańcy mogą za jej pomocą korzystać również z innych miejskich usług i informacji, m.in. płacić za parkowanie, korzystać z Krakowskiej Karty Rodzinnej 3+, sprawdzać rozkłady jazdy komunikacji miejskiej, śledzić aktualności miejskie czy sprawdzać harmonogram wywozu odpadów.
Więcej informacji o aplikacji mKraków można znaleźć na stronie miejskiej, a informacje dotyczące Karty Krakowskiej i składania wniosków – na stronie internetowej programu Karta Krakowska.
